チームについて
Quantでは、最先端のデジタル従業員技術を用いて顧客体験の未来を再定義しています。私たちのフラッグシップAIソリューションは、既存のインフラストラクチャにシームレスに統合され、顧客のインタラクションを向上させ、前例のない精度で大多数のインバウンドコンタクトセンターコールを解決します。しかし、Quantは問題を解決するだけではありません。会話データを深く掘り下げて実行可能なインサイトを抽出し、ビジネスに運用パフォーマンスの包括的な理解を提供します。これらのインサイトは、組織が戦略を継続的に洗練させ、最終的にはより良い成果と高い顧客満足度を推進する力を与えます。
私たちの会社は、通信、銀行、保険、医療、航空、ホスピタリティなど、さまざまな業界からの豊富な知識と経験を持つAIおよび分析の専門家によって推進されています。私たちのリーダーシップは、ForbesによってAIの最も影響力のある頭脳の一部として認識されているだけでなく、アーンスト・アンド・ヤングの「年間最優秀起業家賞」などの賞も受賞しています。私たちの幹部は、国連や米国議会などの権威あるフォーラムで重要なAIの課題に取り組んできた思想的リーダーです。
ビジネスが卓越したサービスを提供し、継続的な改善を推進するためのAI技術。
私たちは、AIの変革的な力が顧客インタラクションのあらゆる側面を向上させ、より応答性が高く、洞察に満ち、最終的にはより人間的なものにすることを信じています。
私たちの取締役会
Chetan Dube
Chetan Dubeは、QuantのCEOおよび会長であり、人工知能のビジョナリーとして、常にこの分野での先駆的な取り組みをリードしてきました。彼はまずIPsoftを自律型技術の革新的リーダーに育て、その後、会話型インテリジェンスのトップ企業であるAmeliaを設立しました。現在、彼はQuantを超知能デジタル従業員の市場リーダーにすることに尽力しています。理論計算機科学のバックグラウンドを持ち、NYUで助教授としての経験を有するDubeの革新的なアプローチは、ForbesのAIにおける最も影響力のある10人の頭脳の一人としての認識を得ており、Ernst & Youngからは年間最優秀起業家の称号を受けています。Quantでの彼のリーダーシップは、企業が知的システムとどのように相互作用するかを革新することへの彼のコミットメントを反映しており、AI革命における重要な人物としての役割を固めています。
Erich Clementi
Erich Clementiは、2023年に就任したE.ONの監査役会の会長です。30年以上にわたる豊富なキャリアを持つClementiは、デジタルトランスフォーメーションと企業戦略の専門家として知られています。E.ONに参加する前は、IBMでグローバル市場のシニアバイスプレジデントおよびIBMヨーロッパの会長として、上級リーダーシップの役割を果たしていました。IBMでの在任中、Clementiはグローバル戦略の推進と重要な顧客関係の管理において重要な役割を果たしました。E.ONでの役割に加えて、Clementiはルフトハンザの監査役会のメンバーでもあり、業界を超えた多様なリーダーシップを反映しています。E.ONでの彼のリーダーシップは、ヨーロッパにおける加速するエネルギー転換を通じて会社を導くことに焦点を当てており、E.ONの持続可能性と革新に関する戦略目標に沿っています。
Nick Santhanam
Nick Santhanamは、産業および産業技術セクターの変革に焦点を当てた投資会社Fernweh GroupのCEOです。Fernwehに参加する前、SanthanamはMcKinsey & Companyのシニアパートナーとして、グローバル産業プラクティスをリードするという優れたキャリアを持っていました。McKinsey在任中、彼はグローバル産業リーダーシップサミット（GILS）や産業技術CEOイベントなどの主要な業界イベントの組織において重要な役割を果たしました。Fernwehでのリーダーシップに加えて、Santhanamは米国の産業セクターの復活と経済成長を促進する可能性を強調した書籍『The Titanium Economy』の共著者でもあります。また、スミソニアン図書館の諮問委員会のメンバーも務めています。Santhanamはイリノイ大学で化学工学の修士号を取得し、ペンシルベニア大学のウォートンスクールでMBAを取得しました。
George Kadifa
George KadifaはSumeruのマネージングディレクターであり、企業技術、デジタルトランスフォーメーション、運営リーダーシップにおける数十年の経験を持っています。彼は初期段階のベンチャー企業とグローバル企業の両方で、戦略、製品革新、パフォーマンス最適化を通じて成長を促進してきました。Sumeruに参加する前、GeorgeはHP、IBM、Oracleで上級リーダーシップの役割を果たし、大規模な変革をリードし、新しいビジネスラインの立ち上げを支援しました。彼は、エグゼクティブチームと提携して新しい市場を構築し、運営を拡大し、長期的な価値を引き出すという深い実績を持っています。Georgeはベイルートのアメリカン大学で電気工学の学士号を取得し、カリフォルニア工科大学で電気工学の修士号、シカゴ大学でMBAを取得しています。